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使用说明

给其他部门和第一次使用的人:先搭工作台,再采集、发信、等人回信。

四个菜单,对应四步

  1. 达人库:沉淀达人。网页不能直接抓主页,要用 Chrome 采集插件。
  2. 发邮件 → 开发信:给达人发第一封个性化开发信。
  3. 收件箱:达人回复后出现在这里。AI 会判断意图并给草稿,人确认后发送。
  4. 发邮件 → 建联:跟踪已发出去、还没回的记录和自动跟进。

角色和「品牌」

界面里的「品牌」和「产品」是一回事:每个品牌有自己的话术、签名和合作 brief。绑邮箱时必须选一个品牌。

绑定发件邮箱

目前只支持 Gmail 和 阿里云企业邮箱。Outlook、QQ、163、iCloud 还不能绑,测连接前就会明确提示。

Gmail:必须开两步验证,使用应用专用密码,不是登录密码。国内访问 Gmail 通常要填代理,向导里会预填公司默认代理。

阿里云:管理员先开通三方客户端和 IMAP/SMTP。登录 qiye.aliyun.com → 设置 → 账户与安全 → 生成 16 位「客户端专用密码」,不要填网页登录密码。

安装 Email Agent 采集插件

插件在 Chrome 里叫 ador kol,当前下载版本 v1.0.64,和 Email Agent 是同一套采集工具。采集发生在你自己的 Chrome 登录态,网页不会打开达人主页。

  1. 登录工作台后,点击下面按钮下载 ZIP(文件名带版本号 email-agent-collector-v1.0.64.zip)。
  2. 解压,打开 chrome://extensions,打开右上角「开发者模式」。
  3. 「加载已解压的扩展程序」,选择解压后的文件夹。
  4. 先在 Instagram / TikTok 登录自己的账号,再打开侧边栏,用同一套公司账号登录。
  5. 审核资料后推送到线上,达人会出现在当前品牌的达人库。

每天最多采集 200 个主页;额度按本机日期计算,任务一旦建立即占用,取消不返还。到检查点要在插件里点「继续」。

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配置钉钉表格

部门管理员配置一次。配好后,左侧会出现「表格」菜单;运营可在达人库把达人导入钉钉。全局管理员必须先在设置页选部门。

1. 在钉钉开放平台建应用

  1. 打开 钉钉开放平台,用企业管理员登录。
  2. 创建 企业内部应用(不要选第三方应用)。
  3. 记下 AppKey(Client ID)和 AppSecret(Client Secret,只显示一次)。
  4. 开通权限:钉钉文档 / 表格 OpenAPI 读写。未发布时测试连接会失败,请发布并上线。
  5. 指定操作人(建议实际管表的同事)。在 钉钉管理后台 → 通讯录 → 该成员,复制 unionId。系统要的是 unionId,不是手机号,也不是 userid。形态类似 1ariSEzSzqSUyuKoJWoLxiPwiEiE。

2. 把表格分享给操作人

  1. 打开本部门要用的钉钉在线电子表格(不是 Excel 附件)。
  2. 分享给操作人,权限选 可编辑。只读会导致查看或导入报无权限。
  3. 复制浏览器完整链接。必须是 https://alidocs.dingtalk.com/spreadsheetv2/ 或 https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/,并且尽量带 docKey=。
  4. 表格第一行必须是表头(如「主页链接」「邮箱」「国家」),系统按第一行做列映射。

3. 在本系统填写并绑表

  1. 用部门管理员登录电脑端,打开 设置 → 钉钉。
  2. 填写 AppKey、AppSecret、操作人 unionId。第一次 AppSecret 必填;以后改别的字段可留空。
  3. 先点 测试连接,成功后再点 保存。只测不保存,刷新后会丢。
  4. 同一页点 添加表格:填名称(如「美国达人跟进」)和刚才的链接,保存。
  5. 刷新后左侧出现 表格,能看到工作表和数据即绑定成功。站内表格只读,改内容请回钉钉,再点「刷新」。

4. 把达人导入钉钉(运营可做)

  1. 打开 达人库 → 导入到钉钉。
  2. 选已绑定的表格和工作表 → 选达人(单次最多 500 人)→ 核对列映射(尤其是主页链接、邮箱)。
  3. 已存在的行按主页链接(其次邮箱)跳过,不会覆盖。

测试失败时先查:应用是否已发布、AppKey/Secret 有没有空格、unionId 是否填成了 userid、表格是否已分享给操作人可编辑。

第一周建议顺序

部门管理员:建品牌资料 → 配国家 → 加运营(角色选运营)→ 下载插件 → 自己先绑一个邮箱试发 → 需要钉钉跟进表时再配置钉钉表格。

运营:改初始密码 → 绑邮箱 → 用插件采 1 位达人 → 发 1 封开发信 → 回到收件箱等回复。